Ofte stillede spørgsmål

Vi hjælper med pleje og omsorg i hjemmet – og kan også støtte med praktiske opgaver, så hverdagen bliver tryg og overskuelig. Indsatsen tilpasses altid dine behov og din situation.

Hvis du er visiteret til hjemmehjælp, har du mulighed for at vælge leverandør. Kontakt visitationen i din kommune, så hjælper vi gerne med næste skridt og dialogen.

Vi dækker primært Frederiksværk og Halsnæs Kommune – og vurderer gerne konkrete behov i nærområder. Kontakt os, så afklarer vi hurtigt om vi kan hjælpe hos dig.

Ja – vi kan hjælpe ved akutte behov og ved behov for hurtig opstart. Ring til os, så vurderer vi situationen og lægger en plan med det samme.

Vi tilstræber kontinuitet med en fast eller lille, kendt gruppe af medarbejdere. Det giver tryghed, bedre kvalitet og tydelig kommunikation i hverdagen.

Vi starter med en uforpligtende samtale om dine behov. Derefter planlægger vi opgaven og aftaler rammer, tidspunkter og forventninger, før vi går i gang.

Hvis du er visiteret af kommunen, kan hjælpen være uden egenbetaling afhængigt af aftalen. Ved private forløb giver vi altid et tydeligt overslag, før vi starter.

Vi kan hjælpe med opgaver, der kræver faglighed og struktur – herunder støtte omkring medicin og sygeplejefaglige indsatser efter aftale. Vi sikrer tydelig dokumentation og samarbejde med relevante parter.

Vi planlægger i god tid og kommunikerer tydeligt, hvis der sker ændringer. Har du brug for at flytte en tid, finder vi hurtigt en ny løsning sammen.

Vi arbejder med faglige standarder, faste aftaler og tæt opfølgning. Du får klar kommunikation, og vi justerer løbende, så hjælpen passer til dine behov.

Ja – vi samarbejder gerne med pårørende, hvis du ønsker det. Vi kan aftale, hvordan og hvornår der gives status, så alle føler sig trygge og informerede.

Du kan ringe eller sende en mail – vi svarer hurtigst muligt. Nederst på siden finder du vores kontaktoplysninger og kontaktformular.